Комплексная автоматизация общепита и ритейла
Войти

Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных посетителей сайта moykassir.ru

Дата публикации документа: 01.09.2022 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Мой Кассир», расположенное по адресу: 426069, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Нижняя, д. 30, помещ.1-14, I-II (далее — МОЙ КАССИР), может получить во время использования Субъектом персональных данных сайта https://moykassir.ru; других сайтов, принадлежащих МОЙ КАССИР; сервисов и программных продуктов МОЙ КАССИР (далее — Сайты, Сервисы, Программы). МОЙ КАССИР обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1. ФЗ-152 путем размещения в сети Интернет по адресу https://moykassir.ru/policy

Использование Сервисов МОЙ КАССИР означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его личной информации; в случае несогласия с этими условиями необходимо воздержаться от использования Сервисов.

Положения настоящей Политики являются основой для организации работы МОЙ КАССИР по обработке персональных данных, в том числе для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных МОЙ КАССИР.

В случае если отдельные положения настоящей Политики войдут в противоречие с действующим законодательством о персональных данных, применяются положения действующего законодательства.

Запросы субъектов персональных данных в отношении обработки их персональных данных принимаются по адресам: 426069, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Нижняя, д. 30, помещ.1-14, I-II. Также субъекты персональных данных могут направить свой запрос, с приложением данных, позволяющих идентифицировать субъекта или подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью на адрес электронной почты info@moykassir.ru

Срок рассмотрения обращений не превышает 10 (Десяти) рабочих дней со дня обращения. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 (Пять) рабочих дней по мотивированному уведомлению, которое МОЙ КАССИР направляет ответным письмом. Сведения предоставляются в той форме, в которой направлено соответствующее обращение (запрос), если в нем не указано иное.

Термины и определения

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Субъект — субъект персональных данных, физическое или юридическое лицо, данные которого обрабатываются Оператором;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1. Перечень обрабатываемых персональных данных

1.1. МОЙ КАССИР могут обрабатываться:
1.1.1 Персональные данные, сбор которых осуществляет МОЙ КАССИР (регистрация, авторизация) в целях исполнения обязательств перед своими Пользователями и/или третьими лицами, а также соблюдения принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
1.1.2 Персональные данные, обработка которых осуществляется МОЙ КАССИР по поручению третьих лиц (Лицензиатов, Пользователей, иных Операторов) в целях исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях оказания услуг Пользователям. При этом сбор таких персональных данных осуществляется непосредственно Оператором, поручившим обработку персональных данных МОЙ КАССИР.
1.2. МОЙ КАССИР осуществляет обработку следующих персональных данных:
1.2.1 Идентификационные данные - персональные данные Пользователя, Фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, место работы, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или изменении персональных данных, либо полученные персональные данные Субъектов в результате поручения третьих лиц обработки персональных данных в процессе использования сервисов МОЙ КАССИР. Обязательная для предоставления доступа к Сервисам МОЙ КАССИР и/или оказания сопутствующих услуг информация помечена специальным образом.
1.2.2 Технические данные - данные, которые автоматически передаются Сервисам МОЙ КАССИР в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя Программы, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.2.3 Данные об использовании - информация о посещении, включая полные унифицированные указатели ресурсов (URL), последовательность посещений сайта, Сервиса, через него и с него (включая дату и время), местоположение, продукты, которые вы просматривали или искали, время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страницы, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведение курсора мыши), методы, используемые для ухода со страницы, а также иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено во внутренних нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных МОЙ КАССИР или отдельных Сервисов МОЙ КАССИР.
1.2.4 При обработке персональных данных МОЙ КАССИР руководствуется Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", а также обрабатывает персональные данные в соответствии с внутренними регламентами.
1.2.5 В ходе обработки с персональными данными Субъекта будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение, передача (поручение; доступ).
1.2.6 Порядок удаления персональных данных указан в п. 3.15. настоящей Политики.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. МОЙ КАССИР обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для предоставления доступа к Сервисам, для оказания услуг и исполнения своих обязательств:
2.1.1. Идентификационные данные; Технические данные; Данные об использовании.
Цель обработки персональных данных:
• Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с МОЙ КАССИР;
• Предоставление ответов на вопросы и информацию по запросу Субъекта.
Правовая основа для обработки: Исполнение условий Договора в котором субъект персональных данных является стороной, или для принятия требуемых мер до заключения договора по просьбе субъекта. Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для ответа на новые или существующие запросы клиентов и развития нашего бизнеса.

2.1.2. Идентификационные данные; Технические данные; Данные об использовании.
Цель обработки персональных данных:
• Предоставление персонализированных Сервисов, демо доступа в Сервисы;
• Настройка и администрирование учетной записи Субъекта.
• Предоставление Услуг и выполнение обязательств, вытекающих из любых договоров, заключенных между МОЙ КАССИР и Субъектом.
Правовая основа для обработки: Исполнение условий договора с Клиентом/Партнером.

2.1.3. Идентификационные данные.
Цель обработки персональных данных:
• Связь с Субъектом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, запись входящих и исходящих звонков Службой поддержки клиентов, а также обработка запросов и заявок от пользователя; отправка рекламных, новостных, иных информационных рассылок а, также пуш-уведомлений ,касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от пользователя; уведомление об изменениях в Условиях предоставления услуг или Политике конфиденциальности.
Правовая основа для обработки: Необходимо для соблюдения юридических обязательств перед Клиентом/Партнером. Соблюдение законных интересов МОЙ КАССИР (для обновления наших записей и изучения того, как клиенты используют наши продукты и услуги). Согласие на рассылку рекламных материалов.

2.1.4. Идентификационные данные; Технические данные.
Цель обработки персональных данных:
• Предоставление Субъекту информации о предлагаемых МОЙ КАССИР Сервисах и услугах
Правовая основа для обработки: Согласие. Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для разработки наших продуктов или услуг и развития нашего бизнеса).

2.1.5. Технические данные; Данные об использовании.
Цель обработки персональных данных:
• Администрирование и защита нашего Сервиса, нашего Сайта, Услуг, а также внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистику и опросы.
Правовая основа для обработки: Необходимо для соблюдения законных интересов МОЙ КАССИР (для ведения нашего бизнеса и в рамках наших усилий по обеспечению безопасности нашего Сервиса и Сайта).

2.1.6. Технические данные; Данные об использовании.
Цель обработки персональных данных:
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
• Анализ эффективности рекламы, для предоставления субъекту релевантной рекламы.
Правовая основа для обработки: Необходимо для соблюдения законных интересов МОЙ КАССИР (для изучения того, как клиенты используют наши продукты или Услуги, для их разработки, для развития нашего бизнеса и для информирования нашей маркетинговой стратегии).

2.1.7. Идентификационные данные.
Цель обработки персональных данных:
• Проявление должной осмотрительности исключительно в том объеме, который установлен в дефинициях указанных нормативных актов.
Правовая основа для обработки: Постановления Пленума Верховного Арбитражного Суда Российской Федерации от 12.10.2006 N 53. Письмо ФНС России от 10.03.2021 N БВ-4-7/3060 О практике применения статьи 54.1.

3. Условия обработки персональных данных

3.1. МОЙ КАССИР не проверяет достоверность персональных данных и информации, предоставляемой Субъектами и/или порученных на обработку третьими лицами, и не осуществляет контроль за дееспособностью Субъектов. МОЙ КАССИР исходит из того, что Субъект является совершеннолетним и дееспособным лицом, предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.2. Субъект, являясь пользователем Сервиса, может в любой момент самостоятельно изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, а также удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи информацию, связавшись с МОЙ КАССИР любым удобным для себя способом. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования Сервисов МОЙ КАССИР.

3.3. В отношение персональных данных и иной информации Субъекта сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Особенности обработки персональных данных, разрешенных Субъектом для распространения, установленные ст. 10.1 № 152-ФЗ, не распространяются на обработку МОЙ КАССИР при исполнении возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей.

3.4. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия на обработку персональных данных. Субъект вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных путем направления заявления в адрес МОЙ КАССИР в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных МОЙ КАССИР вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

3.5. Согласие на обработку персональных данных действует всё время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 3.4. настоящей Политики. Для всех целей обработки персональных данных срок обработки персональных данных составляет 3 года с даты последней активности на сайте.
Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов МОЙ КАССИР.

3.6. Субъект подтверждает и соглашается с тем, что ему разъяснено следующее: в случае отказа Субъекта от представления персональных данных или их части, необходимых для полноценного и качественного оказания услуг и представления доступов к Сервисам, а также в случае отказа дать согласие на их обработку, в том числе и по поручению, МОЙ КАССИР не может гарантировать работоспособность Программы, доступность ее отдельных Сервисов, надлежащее качество оказания услуг, возможность исполнения обязательств перед Субъектом.

3.7. МОЙ КАССИР может обрабатывать персональные данные по поручению либо поручить обработку персональных данных Субъекта, если для исполнения обязательств перед Субъектом используется один из сервисов, которые предоставляются третьими лицами - партнерами МОЙ КАССИР. Также в рамках заключенных договоров Субъектом или третьими лицами (в том числе, например, с деловыми партнерами, субподрядчиками для оказания технических, платежных и иных услуг, провайдерами аналитики, провайдерами поисковых данных, смс-интеграторами), МОЙ КАССИР может получать информацию о Субъекте, а также поручать обработку персональных данных Субъекта.

3.8. МОЙ КАССИР вправе передать персональные данные и/или поручить обработку третьим лицам в следующих случаях:
• Субъект выразил свое согласие на такие действия;
• Передача необходима в рамках использования Субъектом определенного Сервиса либо для оказания Субъекту услуги;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов МОЙ КАССИР или третьих лиц в случаях, когда Субъект нарушает Пользовательское соглашение сервисов МОЙ КАССИР.

3.9. МОЙ КАССИР не получает согласие Субъекта на обработку его персональных данных по поручению. Третье лицо, являясь Оператором персональных данных, без привлечения МОЙ КАССИР самостоятельно уведомляет Субъектов о факте поручения обработки персональных данных Субъекта МОЙ КАССИР и получает согласие Субъекта на поручение обработки персональных данных МОЙ КАССИР. Ответственность перед Субъектами, чьи персональные данные обрабатываются МОЙ КАССИР по поручению, несет третье лицо как Оператор персональных данных, МОЙ КАССИР, в свою очередь, несет ответственность перед третьим лицом в рамках поручения. МОЙ КАССИР вправе в течение всего срока действия настоящего Соглашения запрашивать у третьих лиц документальное подтверждение согласия Субъектов на поручение обработки персональных данных.

3.10. МОЙ КАССИР не контролирует и не несет ответственность за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Субъект может перейти по ссылкам, доступным на сайтах МОЙ КАССИР, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у Субъекта может собираться или запрашиваться иная персональная информация для целей, отличающихся от целей МОЙ КАССИР, а также могут совершаться иные действия.

3.11. Субъект имеет право на получение у МОЙ КАССИР информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от МОЙ КАССИР уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3.12. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Cубъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия Субъекта персональных данных в письменной форме.

3.13. Если Субъект персональных данных считает, что МОЙ КАССИР осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие МОЙ КАССИР в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

3.14. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

3.15. Для удаления персональных данных из баз данных МОЙ КАССИР, Субъект может самостоятельно, частично или полностью, удалить персональные данные через интерфейс Сайта и/или Сервисов в соответствии с п.3.2. настоящей политики, либо обратиться в Службу поддержки МОЙ КАССИР, контакты которой указаны а разделе 7 настоящей Политики.

3.16. В случае, если в ходе деятельности МОЙ КАССИР произошел компьютерный инцидент, повлекший неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных Субъектов, МОЙ КАССИР уведомляет и обеспечивает взаимодействие с Государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на

4. Трансграничная передача персональных данных

4.1. МОЙ КАССИР не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Субъектов персональных данных.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации

5.1. МОЙ КАССИР принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц включая:
• определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке;
• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• ведение учета машинных носителей Персональных данных;
• восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• использование аппаратных систем для сбора и анализа сведений от различных компонентов системы информационной безопасности;

5.2. МОЙ КАССИР обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в «Системе МОЙ КАССИР» с использованием технических методов:
• Предоставление доступа к МОЙ КАССИР по протоколу HTTPS или аналогу, обеспечивающему аналогичный уровень безопасности.
• Антивирусная защита сервера (серверов), на котором размещены персональные данные, с помощью антивирусного программного обеспечения, применяемого для защиты серверов подобного типа.
• Использования межсетевого экрана, пропускающего только сетевой трафик, необходимый для использования и обслуживания Системы МОЙ КАССИР.
• Дублирование и резервное копирование блоков и подсистем сетей, которые имеют значение для сохранности данных.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. МОЙ КАССИР имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая редакция находится на странице по адресу https://moykassir.ru/policy

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и МОЙ КАССИР, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей МОЙ КАССИР (sd@moykassir.ru), тел. 8 (800) 500-79-28.